“Was können wir mit Social Media machen?”
fragte der potenzielle Kunde am Ende des Briefings.
Es gibt viele Beispiele aus der Geschichte, in denen Technologie oder Anwendungen bedeutungslos auf den Markt starren und allerlei Missbrauch erleiden, bevor sie sterben oder bevor wir lernen, wie wir sie mit Finesse nutzen, monetarisieren und die Grenzen respektieren müssen. Dieses flüchtige Tier ist nicht anders; Erfolg erfordert mehr als nur ein isoliertes “Anwesenheitsersuchen auf Social Media” bei der Digitalagentur.
Eine der klassischen Fallen betrifft die tatsächliche Qualität der hergestellten Verbindungen (es ist seltsam, wie sich die Regeln der Marketingorientierung seit über 50 Jahren nicht geändert haben). Mit Ergebnissen, die Verbindungen zwischen Individuen verwischen, die sonst nicht gemacht würden, latente Bindungen wiederbeleben und einfach verlinken und predigen. Es erfordert erfahrene Vermarkter, mit Markenbewegungen, die zu Zielen umgewandelt und als Teil einer umfassenden Kommunikationsstrategie integriert werden – und die Kompatibilität mit mehreren computervermittelten Kommunikationskanälen. Es erfordert Respekt vor echten Geschäftszielen, ethischen und rechtlichen Überlegungen, Planung und der Fähigkeit, diese Planung immer wieder anzupassen, wenn Kanalsättigung und Aggregation sich entwickeln. Es erfordert Statistiken und Berichterstattungswerkzeuge, die klar und ehrlich auf die Ziele zurückgeführt werden können. Aber vielleicht am wichtigsten ist, dass es Hilfe braucht, um diesen Social Media-Kaiser mit mehr Kleidung zu bedecken.
Das gesagt habend, was möchten Sie und in welcher Farbe?
