AI is tegenwoordig overal. Het is een van de nieuwste modewoorden (of is dat modewoord?) die iedereen moet noemen in zijn communicatie om te laten zien dat hij op de hoogte is van de laatste innovaties. Het is ook een verzamelnaam voor een breed scala aan technologieën en technieken die “slimme menselijke dingen sneller en beter doen”.
Maar wat de nieuwste technologie ook is, bij Dark Grey Europe begrijpen we dat het echt waarde moet toevoegen voor onze klanten en niet alleen een gimmick moet zijn. Daarom dachten we dat we een aantal van onze echte Artificial Intelligence-ervaringen (is dat een oxymoron?) die het verschil maken in ons werk voor onze klanten, zouden kunnen delen.
Lokale verhalen vertellen
Tijd is geld! Welke taal je ook spreekt! En in onze wereld van internationale communicatie is er altijd veel tijd, geld en moeite gestoken in de lokalisatie (of lokalisatie als je in de Verenigde Staten bent) van berichten en materiaal. Dit houdt meestal in dat een Engels master-item wordt vertaald naar een of meer talen. De afgelopen jaren is dit voor bijna iedereen steeds gemakkelijker en nauwkeuriger geworden. Met hulpmiddelen zoals Google Translate en een beetje menselijke tussenkomst voor technische terminologie en jargon, is het vertalen van centraal geschreven kopij steeds eenvoudiger geworden om flexibel te doen door de meesten zonder gebruik te maken van professionele vertaaldiensten. En veel van onze klanten doen veel van dit werk via hun lokale verkoop- en marketingorganisaties.
Ook voor video’s kun je gemakkelijk automatische bijschriften gebruiken voor een uiteindelijke video met behulp van tools in montagesuites of online platforms zoals TikTok en YouTube, en meestal zijn mensen tegenwoordig gewend aan de onnauwkeurigheden en worden de tools elke dag beter. Hiermee kunnen contentmakers hun materiaal met één druk op de knop automatisch in meerdere talen publiceren. waar het nodig is om diversiteit en inclusiviteit te tonen.
Maar dit brengt ons op een gebied waar internationale bedrijven over het algemeen beperkt zijn. Hoe genereer je praktische en interessante content van lokale experts die geen professionele verhalenvertellers zijn? Ze hebben meer exotische bron- en doeltalen, die fragmentarisch zijn op het gebied van transcriptie en vertaling, er is meer menselijk handelen nodig met experts die praten met marketing, praten met copywriters, coördinatie van interviews met vertalers enz. En dat alleen maar om de inhoud geproduceerd te krijgen. Over het algemeen zijn er minder lokale marketingmiddelen om te ondersteunen en dit is een uitdaging in tijd, kosten en nauwkeurigheid. Cross-language storytelling op grote schaal is alleen praktisch geweest voor beperkte, meestal strak gescripte, bedrijfsboodschappen waarbij diversiteit en inclusiviteit getoond moeten worden.
Hoe creëer je deze verhalen als er geen lokale verteller is om het verhaal van de expert voor een wereldwijd publiek te vertellen?
Door onze processen toe te passen en gebruik te maken van een reeks AI-tools ter ondersteuning, kunnen we snel en effectief vertalen van en naar vrijwel elke taal. Hierdoor kunnen we bijna direct samenwerken met iedereen over de hele wereld. We bieden begeleiding en kunnen duidelijke instructies opstellen om lokale interviews voor te bereiden en lokale verhalen te identificeren. Transcriptie kan snel en nauwkeurig genoeg gebeuren, soms on the fly, en vertalingen kunnen zo worden gemaakt dat verhalen en scripts snel kunnen worden geschreven. En deze kunnen vervolgens eenvoudig worden beoordeeld door een meertalig publiek (met behulp van tools zoals auto caption), voor goedkeuring door belanghebbenden. En de uiteindelijke bewerking en ondertiteling kunnen zeer nauwkeurig en snel worden uitgevoerd. En dat allemaal zonder dat er externe vertalingen of lokale marketingondersteuning nodig is. Een lokale videogetuigenis met een wereldwijde aantrekkingskracht van bijna iedereen, in elke taal, overal ter wereld kan dus binnen een paar dagen worden gemaakt.
En met AI-tools zoals livevertaling, die steeds meer bijna onzichtbaar in onze communicatieapparatuur worden geïntegreerd, zullen taalbarrières voor het vertellen van verhalen de komende jaren verwaarloosbaar worden.
Auto-Captions voor Axalta’s video
AI in visualisatie
Een andere, misschien meer voor de hand liggende toepassing in de creatieve wereld is AI-beeldvorming. Visuele inhoud speelt natuurlijk een belangrijke rol in marketing en het is onderdeel van ons werk om de kracht van boeiende beelden te begrijpen.
We zien allemaal elke dag meer en meer AI-gegenereerde beelden en iedereen heeft er toegang toe. Dus hoe blijft een creatief bureau relevant als je alleen maar een paar aanwijzingen hoeft in te typen om je eigen unieke afbeelding te genereren voor je campagne of sociale posts? Nou, zo makkelijk is het niet, maar dat zouden we toch zeggen…
Er zijn een paar voor- en nadelen AI afbeeldingsgereedschappen en de uitvoer. Enkele van de beste toepassingen zijn het genereren van fotorealistische of gestileerde afbeeldingen. Met behulp van AI-gestuurde tools zoals Midjourney kunnen we visuals van hoge kwaliteit genereren voor de campagnes van onze klanten en intrigerende shots maken zonder modellen of dure locatiefotografie nodig te hebben. En misschien nog wel belangrijker, zonder de noodzaak van intensieve Photoshop-compositie.
In de conceptfase kunnen meer ideeën sneller worden gevisualiseerd. Dit betekent sneller tot betere ideeën komen en het besluitvormingsproces bij klanten versnellen. We kunnen de tijd reduceren die nodig is voor “wat als we…” impasses. We kunnen alternatieven onderzoeken en snel verschillende ontwerpconcepten itereren.
Deze aanpak verbetert niet alleen de esthetiek van de projecten, maar versnelt en verbetert ook de conceptuele kant van het creatieve proces.
Aan de productiezijde van graphics zijn de dagelijkse taken, waarvoor je veel tools en technieken onder de knie moest hebben, ook een stuk eenvoudiger geworden. Alles wordt sneller en eenvoudiger, met gereedschappen zoals Generative Fill die in Photoshop verschijnen en leveranciers van stockfoto’s die ook allerlei soorten on-the-fly verrijking bieden, is dit een gebied waar dingen steeds sneller zullen gaan.
Maar de snelheid en het gemak kunnen een tweesnijdend zwaard zijn. Het is relatief eenvoudig om een geweldig conceptueel beeld van hoge kwaliteit te krijgen, maar zodra je specifieke details krijgt, zoals producten en hun toepassing, kan het lastig worden. Zoals bij veel nieuwe technologieën is de laatste kilometer vaak het moeilijkst en dat is waar we nauwlettend in de gaten houden.
De menselijke vaardigheid blijft het begrijpen van de context voor het publiek en de belanghebbenden en het begrijpen hoe de hulpmiddelen kunnen worden gebruikt om te helpen of te hinderen. We blijven leren over nieuwe tools en technieken zoals we altijd hebben gedaan, maar zonder uit het oog te verliezen wat onze klanten willen.
Bij DGE maakt creatieve flexibiliteit deel uit van ons DNA. Door gebruik te maken van AI-technologieën proberen we ons werk te verbeteren, projectresultaten te verbeteren en de budgetten van onze klanten te optimaliseren. Als je meer wilt weten, laten we dan contact maken en samen aan deze reis beginnen!